Informativa sulla Privacy

La tua privacy è importante per noi. Scopri come Learn Climbrix raccoglie, utilizza e protegge i tuoi dati personali in conformità con le normative vigenti.

1. Titolare del Trattamento

Learn Climbrix, con sede legale in Via Cecilia de Rittmeyer, 18, 34134 Trieste TS, Italia, è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito web teachxynoris.com e i servizi correlati. Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei tuoi dati, puoi contattarci all'indirizzo email [email protected] o al numero +393336435045.

2. Dati Personali Raccolti

Nel corso della tua interazione con la nostra piattaforma finanziaria, raccogliamo diverse categorie di dati personali necessari per fornirti i nostri servizi di pianificazione degli obiettivi finanziari:

Dati di identificazione personale: nome, cognome, data di nascita, codice fiscale
Informazioni di contatto: indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di residenza
Dati finanziari: informazioni su reddito, patrimonio, obiettivi di investimento, propensione al rischio
Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, durata delle sessioni
Cookie e tecnologie similari per migliorare l'esperienza utente e analizzare il traffico

3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento

I tuoi dati personali vengono trattati per diverse finalità, ciascuna con una specifica base giuridica conforme al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR):

Finalità Contrattuali

Erogazione dei servizi di consulenza finanziaria e pianificazione degli obiettivi
Gestione del tuo account e comunicazioni relative ai servizi
Elaborazione di piani finanziari personalizzati e raccomandazioni di investimento
Supporto clienti e risoluzione di problematiche tecniche

Finalità Legali

Adempimento degli obblighi normativi in materia finanziaria e antiriciclaggio
Conservazione della documentazione per i termini previsti dalla legge
Collaborazione con autorità competenti quando richiesto

Interessi Legittimi

Miglioramento della sicurezza della piattaforma e prevenzione delle frodi
Analisi statistiche per ottimizzare i nostri servizi
Marketing diretto per servizi simili a quelli già utilizzati

4. Modalità di Trattamento e Sicurezza

Abbiamo implementato misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o alterazione. I dati vengono trattati sia con mezzi informatici che cartacei, sempre nel rispetto delle misure di sicurezza previste dal GDPR.

Misure di Sicurezza Implementate

Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni
Sistemi di autenticazione a più fattori
Controlli di accesso basati sui ruoli
Monitoraggio continuo della sicurezza e audit regolari
Backup sicuri e piani di disaster recovery
Formazione continua del personale sulla protezione dei dati

5. Condivisione dei Dati con Terzi

I tuoi dati personali possono essere comunicati a soggetti terzi solo nei casi strettamente necessari per l'erogazione dei servizi o per adempimenti legali:

Partner tecnologici per l'erogazione di servizi cloud e infrastrutture IT
Istituti finanziari per l'esecuzione di operazioni di investimento
Consulenti legali e commercialisti per adempimenti fiscali e legali
Autorità competenti quando richiesto dalla legge
Fornitori di servizi di marketing, solo previo tuo consenso esplicito

Tutti i soggetti terzi sono tenuti al rispetto della normativa sulla protezione dei dati e sono vincolati da specifici accordi di riservatezza. Non cediamo mai i tuoi dati a terzi per finalità commerciali senza il tuo consenso esplicito.

6. Trasferimento Internazionale dei Dati

Alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero essere localizzati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In questi casi, garantiamo che il trasferimento avvenga solo verso paesi riconosciuti dalla Commissione Europea come aventi un livello adeguato di protezione, o mediante l'adozione di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

7. Tempi di Conservazione

I tuoi dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti:

Dati contrattuali: per tutta la durata del rapporto e per 10 anni successivi alla cessazione
Dati finanziari: secondo i termini previsti dalla normativa antiriciclaggio (10 anni)
Dati di marketing: fino alla revoca del consenso o per 2 anni dall'ultima interazione
Dati di navigazione: per un massimo di 13 mesi, salvo esigenze di sicurezza

8. I Tuoi Diritti

In qualità di interessato, hai diritto di esercitare diversi diritti relativi ai tuoi dati personali, in conformità con il GDPR:

Diritti Fondamentali

Diritto di accesso: ottenere informazioni sui dati trattati e una copia degli stessi
Diritto di rettifica: correggere dati inesatti o completare dati incompleti
Diritto di cancellazione: ottenere la cancellazione dei dati quando non più necessari
Diritto di limitazione: limitare il trattamento in determinate circostanze
Diritto di portabilità: ricevere i dati in formato strutturato e trasferirli
Diritto di opposizione: opporsi al trattamento per motivi legittimi

Come Esercitare i Tuoi Diritti

Per esercitare i tuoi diritti, puoi inviarci una richiesta scritta all'indirizzo email [email protected], specificando chiaramente il diritto che intendi esercitare e fornendo un documento di identità valido. Ti risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta.

Hai sempre il diritto di presentare reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa vigente.

9. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie similari per migliorare la tua esperienza di navigazione e analizzare l'utilizzo del sito. Utilizziamo diverse tipologie di cookie:

Cookie tecnici necessari per il funzionamento del sito
Cookie analitici per comprendere come utilizzi il sito
Cookie di profilazione per offrirti contenuti personalizzati (solo previo consenso)
Cookie di terze parti per servizi integrati (social media, chat)

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser o utilizzando il nostro pannello di controllo cookie disponibile sul sito.

10. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa sulla privacy per adeguarla a cambiamenti normativi o operativi. Ti informeremo di eventuali modifiche significative attraverso avviso sul sito o comunicazione diretta. Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per rimanere aggiornato sulle nostre pratiche di privacy.

Contatti per la Privacy

Learn Climbrix
Via Cecilia de Rittmeyer, 18
34134 Trieste TS, Italia

Email: [email protected]
Telefono: +393336435045

Orari di assistenza: Lunedì - Venerdì, 9:00 - 18:00

Ultima modifica: Dicembre 2024